25 серпня у ході оперативної відеоелекторної наради було обговорено питання компенсації відсотків за кредити, надані ОСББ на заходи енергозбереження. Проте жителі Волині не часто звертаються по допомогу. Це зумовлено низьким рівнем поінформованості мешканців щодо можливості відшкодування.

Голова технічного відділу управління ЖКГ ОДА Андрій Пиріг зауважив, що найбільше на відшкодування відсотків за кредити для впровадження енергоощадних заходів, а саме 1,5 мільйони гривень, передбачено місцевою громадою Луцька. Проте число звернень для відшкодування – незначне. Все тому, що населення не знає про існування Програми.

Під час наради також виступили й представники держбанків. За їхніми словами, кредити надаються терміном на 10 років та загальною сумою 10 мільйонів гривень.